Masharti ya Huduma

Unashughulika na nani

Tovuti hii inaendeshwa na AFRIWORLDTRADE GROUP LIMITED, inayofanya biashara kwa jina la AWT Oil, kutoka Kariakoo, Fire Area, Dar es Salaam, Tanzania. Maneno "sisi" na "AWT Oil" yanamaanisha kampuni hiyo.

AWT Oil husambaza mafuta ya injini, gia, haidroliki na gia otomatiki, grisi na mafuta ya mizunguko miwili chini ya chapa mbili, AWT na Farasi. Zote husambazwa na kampuni hiyo hiyo kutoka ghala moja.

Bei na maelezo ya bidhaa

Bei zinazoonyeshwa ni kwa Shilingi za Kitanzania na ni za makadirio hadi zithibitishwe kwenye ankara. Bei za biashara zinatumika tu kwa akaunti za biashara zilizoidhinishwa.

Tunajitahidi kuweka vipimo, ukubwa wa vifungashio na hali ya stoo sahihi, lakini stoo hubadilika mara kwa mara na orodha si dhamana ya upatikanaji. Pale kipimo kinapokuwa muhimu kwa matumizi yako, thibitisha nasi kabla ya kuagiza.

Viwango vya kiufundi vinavyotajwa kwenye kurasa za bidhaa (API, ACEA, ISO VG, NLGI, DOT, ASTM na vinginevyo) vinaelezea kiwango ambacho bidhaa imetengenezwa kukidhi. Si dhamana ya utendaji katika mashine yoyote maalum.

Maagizo

Agizo lililowekwa kupitia tovuti hii ni ombi la kununua, si mauzo yaliyokamilika. Mkataba huundwa pale tu tunapothibitisha agizo na kutoa ankara. Tunaweza kukataa au kurekebisha agizo pale stoo, bei au usafirishaji haviwezi kutimizwa.

Oda hulipwa kwa ukamilifu kabla ya au wakati wa kupokea bidhaa. Hatuuzi kwa mkopo na hatuna akaunti za mkopo, muda wa kulipa baadaye wala malipo ya awamu ya aina yoyote — akaunti ya biashara inahusu bei na huduma, si masharti ya malipo.

Usafirishaji

Ndani ya Dar es Salaam na Dodoma tunafikisha kwa magari yetu wenyewe na sisi ndio wasafirishaji. Malipo hufanyika mzigo unapokufikia.

Sehemu nyingine zote za Tanzania, malipo hufanyika yote kabla mzigo haujasafiri. Usafirishaji hufanywa na kampuni nyingine, unayoipanga wewe au tunayokupangia, na nauli hulipwa kwa njia hiyo hiyo — moja kwa moja kwa msafirishaji, au kwetu tunapopanga sisi.

Tunawajibika kwa bidhaa hadi na pamoja na kukabidhi kwa msafirishaji: bidhaa sahihi, kiasi sahihi, hali nzuri. Baada ya hapo wajibu unahamia kwa msafirishaji.

Mzigo unapotoka na kampuni nyingine, unapewa namba ya waybill au ya mzigo pamoja na mawasiliano ya msafirishaji, ili uweze kushughulika naye moja kwa moja.

Muda wa usafirishaji unaotajwa kwenye tovuti hii ni makadirio kulingana na hali ya kawaida na si makataa ya kimkataba.

Kagua bidhaa zinapofika. Ripoti upungufu au bidhaa zisizo sahihi ndani ya siku tatu za kazi ili tuweze kurekebisha.

Kurudisha bidhaa

Bidhaa ambazo hazijafunguliwa, zikiwa katika hali ya kuuzwa tena na katika kifungashio cha awali, zinaweza kurudishwa ndani ya siku kumi na nne tangu kufikishwa, ukitaja namba ya ankara. Vyombo vya mafuta vilivyofunguliwa haviwezi kurudishwa, kwa sababu yaliyomo hayawezi kuthibitishwa mara muhuri unapovunjwa.

Bidhaa iliyotolewa kwa kipimo ulichothibitisha, au iliyoagizwa maalum, hairudishwi isipokuwa ikiwa ina kasoro.

Dhima

Hakuna kipengele katika masharti haya kinachopunguza dhima kwa kifo au majeraha ya mwili yanayosababishwa na uzembe, kwa udanganyifu, au kwa jambo lingine lolote lisiloweza kupunguzwa kisheria.

Kwa kuzingatia hilo, dhima yetu kuhusiana na agizo lolote imewekewa kikomo cha thamani ya ankara ya bidhaa husika, na hatuwajibiki kwa hasara isiyo ya moja kwa moja, ikiwa ni pamoja na hasara ya faida, kusimama kwa kazi au uharibifu unaotokana na matumizi ya bidhaa nje ya kipimo kilichotajwa.

Sheria inayotumika

Masharti haya yanasimamiwa na sheria za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania, na mahakama za Tanzania zina mamlaka ya pekee.

Maswali kuhusu masharti haya: Awt.manage@gmail.com.